All posts by: Carlos Julio Rojas

El Servicio Como Experiencia, no deja de ser Humano

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En el trabajo Emocional, el colaborador debe mostrarse como él no es; en la competencia Emocional, puede ser él, aprovechando “el privilegio de la tribuna”... El servicio al cliente ha sido, es y será, tema de vital atención por parte de las Organizaciones todas, bien se trate Empresas del sector real, de servicios, Instituciones del [...]